Lancement du nouveau site!

17/03/2018

Nous avons mis ce nouveau site en ligne afin d'améliorer l'expérience Web de nos clients: un site plus frais, plus complet, plus convivial et plus adapté autant pour les ordinateurs de bureau que pour les appareils portables (smartphones).

Quels changements ont-ils été apportés?

Réfection complète du site Internet

Dans le cas présent, il ne s'agit plus d'un changement apporté, mais bien d'une réfection complète du site Internet avec une nouvelle template adaptée pour tous les types d'appareils. Cela était d'ailleurs notre objectif principal vu l'importance accordée aux sites mobiles qui ne cesse de croître. De plus en plus, les internautes effectuent leurs recherches directement depuis leur smartphone ce qui leur permet d'ailleurs d'effectuer la recherche à tout moment et en tout lieu.

Le fil de nouvelles et la Newsletter

Le fil de nouvelles, tel que présenté ici, est un nouveau module que nous tenons à exploiter. C'est une façon simple et efficace de communiquer avec nos clients. Nous pouvons les tenir informés des nouveautés de l'entreprise ainsi que des promotions en cours. Avec l'intégration de la Newsletter, ces nouvelles pourront être acheminées à nos clients par courriel. Une bonne relation entrepreneur-client est pour nous ce qui importe le plus.

Les Réalisations

L'onglet Réalisations et ses deux sous-onglets Intérieur et Extérieur sont des albums photos interactifs, récemment mis à jour avec les photos de nos dernières réalisations. Ces galeries de photos sont de plus haute qualité permettant un chargement rapide des images, sans attente interminable. Nous avons minutieusement choisi ce type de galeries afin de permettre une Web expérience-client agréable.

Prémium Capage

Prémium Capage est une page de l'une des divisions de l'entreprise se spécialisant dans le recouvrement d'acier ou d'aluminium. Étant page séparée, l'information de celle-ci ne se retrouve pas ailleurs sur le site Internet à l'exception des photos de réalisations qui sont affichées dans nos galeries de photos. Cette division dispose d'estimateurs et d'ouvriers qualifiés pour ce domaine d'activité. La structure organisationnelle de Prémium Capage est différente au niveau de la vente et de la réalisation des projets, mais cela reste une division de Construction Rénovation J.A.I.M. donc la facturation et le service après-vente sont effectués par celle-ci.

Soumission en ligne

Le formulaire de demande de soumission en ligne se veut être facile et rapide à utiliser. Au moment du lancement du site Internet, ce module est encore en conception. Nous vous le présenterons sous peu.

Les réseaux sociaux

Une rubrique, sous forme de nouvelle, sera publiée prochainement afin de vous informer sur quels réseaux sociaux notre société figurera et l'utilité que nous ferons de chacun des réseaux.

Vous avez des questions?

Lorsque nous rencontrons nos clients, il est important de s'assurer d'une parfaite compréhension de leur part. Cela est également valable en ligne. Pour s'assurer d'offrir une Web expérience-client personalisée et sans incompréhension, nous avons mis en place un service de messagerie instantannée Pure Chat qui figure dans le coin inférieur droit de la majorité des pages de notre site. Lorsqu'un agent du service-client est en ligne, il est possible de communiquer avec lui et de lui poser vos questions. Lorsque tous les agents sont occupés ou hors ligne, un formualaire de contact vous permet de nous laisser un message et nous recommuniquons avec nos clients dans des délais de deux jours ouvrables.